如果您的短信感染了病毒,请按照以下步骤进行处理:
下载并安装手机安全软件
使用腾讯手机管家等安全软件进行病毒查杀。打开腾讯手机管家,在安全防护下找到并打开病毒查杀功能,对手机进行全面扫描检测。
进行顽固木马专杀
检测完成后,点击右上角的齿轮标志,进入隐藏菜单,找到并打开顽固木马专杀功能。首次使用需要下载安装,安装完成后使用该功能对手机中的顽固木马病毒进行清理。
谨慎处理来自官方服务号码的短信
如果短信来自银行、运营商等官方服务号码,应先打电话核实后再点击链接或下载附件。
预警通报
向所有通讯录朋友发出预警通报,将短信截屏并发送到朋友圈或其他社交平台,以防止病毒扩散。
更改关联账户密码
如果手机上有支付宝、银行卡等关联账户,不在本手机操作的前提下,立即更改密码,以保障账户安全。
关机并寻求专业帮助
立即关机,并建议找专业人士刷机重装系统,以确保彻底清除病毒。
举报病毒短信
可以通过以下方式举报病毒短信:
拨打10086客服热线进行举报。
登录12321网络不良与垃圾信息举报受理中心官方网站进行举报。
登录中国移动官方网站进行举报。
通过10086999平台举报,编写短信格式为:被举报号码*(或空格)举报内容发送至10086999。
预防措施
不随意查看乱码短信,不随意下载手机软件,不随意浏览危险网站,不随意接受陌生人的红外、蓝牙请求等,以减少感染病毒的风险。
通过以上步骤,您应该能够有效地清除手机中的短信病毒,并保护您的个人信息和财产安全。