当您遇到欠款人不仅不还钱，而且不接听电话的情况时，您可以采取以下步骤来解决问题：
梳理借款事实，包括金额、时间、还款期限和协议形式。
分析对方行为，判断是经济困难还是有意逃避。
尝试通过短信、微信、邮件等方式联系欠款人。
保持沟通礼貌和耐心，表达困境和需求。
准备借钱凭证、聊天记录、转账记录等证据。
咨询律师，了解法律权益和诉讼流程。
在诉讼时效期限内（通常为3年）向法院提起诉讼。
准备好必要的文件，如对方身份证明、合同、通信记录等。
法院可能会采取公告送达，若债务人不出庭，可缺席判决。
申请宣告债务人为失踪人或死亡，通过法律程序使用其财产偿还债务。
考虑协商、调解或仲裁等其他解决方式。
尊重对方感受，避免情绪化决策。
在追求权益的同时，也要考虑对方实际情况。
请记住，以上步骤需要结合您所在地的具体法律法规和实际情况灵活处理。如果需要进一步的法律帮助，请咨询专业律师
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