当空调风机不转时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
检查电源
确保空调插头已正常插入且没有松动。
使用万用表测量电源电压，确保电压在正常范围内（一般为220V）。
检查空调专用插座和电源线是否有损坏，如有问题及时更换或修理。
检查控制面板
确保控制面板上的指示灯正常亮起，表示电源已接通。
尝试按下控制面板上的按键，检查是否有声音反馈，以判断控制板是否正常工作。
如果控制面板按键无声音，可能是控制板故障，需要请专业维修师傅进行维修或更换。
检查电机及内部线路
仔细听电机是否有启动声音，如果没有，可能是电机或内部线路问题。
尝试用手轻轻转动风扇叶片，检查是否卡滞，如果有卡滞现象，可能是风叶与电机间的紧定螺钉松脱，需要重新紧固。
检查电容
检查风扇电容器是否断路或短路，如有问题，需要更换相同规格的电容器。
检查交流接触器
将交流接触器上电，用万用表测量其出线端是否有380V电压，如果没有，说明交流接触器内部损坏，需要更换新的交流接触器。
检查传感器
测量室外机盘管传感器的阻值，如果阻值偏离正常值较大或存在断路、短路故障，需要更换传感器。
检查压力保护开关
测量压力保护开关上的电压是否正常，检查其线路是否短路，根据测量结果进行维修或更换。
检查制冷剂
如果空调制冷剂过多，会导致保护性停机，需要将多余的制冷剂从空调中取出。
重启空调
在排除以上问题后，尝试重启空调，有时候系统会出现短暂的故障或卡顿，重启后可能恢复正常。
检查配电板
检查配电板是否有跳闸的断路器，如果找到，请将其关闭然后重新打开来重置它。如果断路器再次跳闸，则可能存在更严重的电气问题，需要联系专业人员。
通过以上步骤，可以系统地排查和解决空调风机不转的问题。如果问题仍然无法解决，建议联系专业的空调维修师傅进行进一步的检查和维修。
