电信宽带迁移的步骤如下:
拨打客服电话或到营业厅咨询
拨打电信客服电话10000或到当地电信营业厅咨询和申请办理宽带迁移。
提供必要信息
申请迁移时需提供宽带账号或者与宽带关联的电信号码,以及新地址的相关信息。
选择迁移方式
可以选择到当地电信营业厅办理迁移手续,可能需要支付一定的迁移费用。
也可以选择通过网上营业厅办理,登录中国电信网上营业厅,按照提示填写相关信息并提交即可。
等待安装师傅联系
申请成功后,会有安装师傅联系客户预约迁移时间。如果需要修改时间,可以直接联系安装师傅。
确认迁移进度
通过电信网上营业厅的“装移机进度查询”功能,输入相关信息即可查询业务进展程度。
迁移当天
搬家当天,将线路整理整齐交给工作人员,确保顺利迁移。
建议在办理宽带迁移前,先确认新地址是否有线路资源,以确保迁移成功。