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没有确认收货怎么退货

如果您在电商平台购买的商品尚未确认收货,想要退货,您可以按照以下步骤操作:

联系商家客服:

首先,您需要联系商家的客服进行协商,说明您希望退货的原因。

退货地址和方式:

一旦商家同意退货,他们会提供退货地址和要求的快递方式。

退回商品:

按照商家提供的地址和要求,将商品完好无损地退回给卖家。

等待商家检验:

卖家收到退货并检验商品后,如果商品没有问题且不影响二次销售,通常会给予退款。

退款处理:

退款金额会退回到您的支付账户中,完成退货退款流程。

请确保在退货过程中保留好所有相关的物流单据和沟通记录,以备不时之需。

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