如果您需要在分期乐平台上退货退款,可以按照以下步骤操作:
1. 打开分期乐APP或访问分期乐官网。
2. 登录您的账户,若为新用户,请先注册一个账户。
3. 寻找“退款”或“退货退款”的选项,通常位于账户或订单页面。
4. 选择您需要退款的订单,并说明退款原因,比如产品质量问题、不满意、未收到货物等。
5. 提交退款申请,提供订单信息、退款原因和联系方式等相关信息。
6. 等待分期乐审核您的退款申请,并在规定时间内处理。
请注意,退款政策可能包含特定条件,例如商品可以退货、退货流程需符合要求等。确保您的退货申请满足分期乐的要求。